Algemene voorwaarden
Algemene Voorwaarden – Aroma Palace
Welkom bij Aroma Palace! Deze servicevoorwaarden beschrijven de voorwaarden waaronder u gebruik kunt maken van onze website en onze producten kunt kopen. Door onze website te bezoeken of een bestelling te plaatsen, gaat u akkoord met deze voorwaarden.
1. Algemeen
Aroma Palace is gevestigd te:
[ JOUW ADRES HIER ]
Ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer: [ KvK-NUMMER HIER ]
Contact: info@aromapalace.nl | Tel: [ OPTIONEEL TELEFOONNUMMER ]
Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, bestellingen en overeenkomsten via de webshop van Aroma Palace.
2. Producten en Beschrijvingen
Wij bieden hoogwaardige parfums en geurproducten aan.
Productafbeeldingen en -beschrijvingen op onze website worden met zorg samengesteld. Houd er rekening mee dat kleuren, verpakkingen of geuren licht kunnen afwijken van de werkelijkheid.
3. Bestellingen en Betalingen
Bestellingen kunnen worden geplaatst via onze website www.aromapalace.nl.
Na het plaatsen van een bestelling ontvangt u een automatische bevestiging per e-mail.
Betaling dient volledig voldaan te zijn voordat de bestelling wordt verzonden.
Wij accepteren de volgende betaalmethoden:
[ VINK AAN OF VUL AAN: iDEAL / Klarna / PayPal / Creditcard / Shopify Payments / Overige ]
Aroma Palace behoudt zich het recht voor om bestellingen te weigeren of te annuleren bij vermoeden van fraude of onjuiste informatie.
4. Levering
Wij doen ons uiterste best om uw bestelling binnen de aangegeven levertijd te verzenden.
De vermelde levertijden zijn indicatief en afhankelijk van de vervoerder.
Indien een product tijdelijk niet leverbaar is, nemen wij contact met u op voor een alternatief of terugbetaling.
5. Retourneren en Herroepingsrecht
U heeft het recht om uw bestelling tot 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te retourneren, mits het product ongeopend, ongebruikt en in de originele verpakking verkeert.
Let op: Geopende of gebruikte parfums kunnen vanwege hygiënische redenen niet worden geretourneerd.
Retourkosten zijn voor rekening van de klant, tenzij het product defect is geleverd of er sprake is van een fout van onze kant.
U kunt een retour aanmelden via: info@aromapalace.nl
Na goedkeuring ontvangt u verdere instructies.
Terugbetaling vindt plaats binnen 14 dagen nadat wij het product retour hebben ontvangen of u kunt aantonen dat u het heeft verzonden.
6. Annuleringen
U kunt een bestelling annuleren zolang deze nog niet is verzonden. Neem hiervoor zo snel mogelijk contact met ons op via: info@aromapalace.nl.
7. Aansprakelijkheid
Aroma Palace is niet aansprakelijk voor indirecte schade, zoals verlies van winst, allergische reacties of gevolgschade.
Onze totale aansprakelijkheid blijft beperkt tot het bedrag van de betreffende bestelling.
Wij zijn niet aansprakelijk voor vertragingen bij de vervoerder of fouten van derden.
8. Privacy
Uw persoonsgegevens worden vertrouwelijk behandeld en verwerkt in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).
Meer hierover leest u in ons privacybeleid: [* LINK NAAR PRIVACYBELEID *]
9. Intellectueel Eigendom
Alle inhoud op de website van Aroma Palace – zoals teksten, foto's, logo’s, ontwerpen en productomschrijvingen – is eigendom van Aroma Palace of haar licentiegevers.
Het is niet toegestaan deze te kopiëren, te gebruiken of te verspreiden zonder voorafgaande schriftelijke toestemming.
10. Wijziging van de Voorwaarden
Aroma Palace behoudt zich het recht voor om deze voorwaarden op elk moment te wijzigen.
De meest actuele versie is altijd te raadplegen op onze website. Wij raden aan deze regelmatig te controleren.
11. Toepasselijk recht en geschillen
Op alle overeenkomsten is het Nederlands recht van toepassing.
Eventuele geschillen zullen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland.
Contact
Aroma Palace
Website: www.aromapalace.nl
E-mail: info@aromapalace.nl
Telefoon: [ TELEFOONNUMMER (OPTIONEEL) ]